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    6安全用气

    安全用气

    2019-10-05    


    1、问:如何查询客户户号?

       答:客户户号为12bet网站12bet官网中文12BET客户信息识别编码,由十位阿拉伯数字组成。您可以通过以下几种渠道查询客户编号:
          (1)查询缴费发票或智能表购气发票;
          (2)咨询12bet网站12bet官网中文12BET服务网点工作人员;
          (3)拨打96977服务热线查询。

     

    2、问:家中无气的处理办法。

       答:(1)是否片区停气;
           (2)是否燃具故障(如燃具无电,需更换电池);
           (3)气表前段阀门是否开启;
           (4)如为IC卡智能表,应检查气量储存是否充足,液晶显示屏是否显示故障报修信息;

            如需帮助欢迎致电服务热线96977。

     

    4、我家的灶具坏了,12BET企业能维修吗?

       答:灶具(热水器)问题属于厂家维修范围,建议您联系厂家。

     
    5、天然气12BET具的使用寿命是多长时间?
    答:使用寿命是8年,到期需更换。超期使用易发生12BET泄漏,引发12BET事故。


    6、12BET管道可以自己随便改动吗?
    答:不可以,需改动时向12BET企业提出申请,由专业技术人员进行勘查。


    7、厨房间可以同时使用天然气和罐装液化气吗?
    答:不可以两种气源同时使用,如果发生事故,互相引爆,存在很大的危险性。


    8、灶具打不着火时要注意些什么?
    答:如果连续三次打不着火,应停顿一会儿,确定12BET消散后,再重新打火。因为燃具虽未点着火,但12BET已多次释放,遇到明火极易燃爆。


    9、用气结束时要注意什么?

    答:做到“人走火熄”,使用完毕、睡觉前、外出时,应检查是否已关好12BET具开关和12BET阀门。


    10、如果发现疑似家中天然气泄漏,该怎么办?
    答:马上关闭12BET阀门、打开门窗通风,不要启闭室内电器开关和拨打座机、手机,到室外安全地带拨打12bet网站12bet官网中文服务热线96977请求帮助。

     

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